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A Leveza
do Linho

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Dúvidas Frequentes

Posso trocar ou devolver uma peça?

Sim. Você tem 7 dias corridos após o recebimento para desistir da compra e escolher entre o reembolso integral ou um vale-compras no valor da compra +5%. A peça deve estar sem uso, com etiqueta e embalagem originais. Veja todos os detalhes na página de Trocas e Devoluções.

Como funciona a promoção "Pague 1, leve 2 óculos"?

Na compra de óculos participantes, você leva 2 pagando por 1.

Qual é o prazo de entrega?

Enviamos para todo o Brasil com frete grátis. Por se tratar de peças importadas, o prazo médio é de 8 a 19 dias úteis, variando conforme a região e a personalização do produto. Assim que o pedido é despachado, você recebe o código de rastreamento por e-mail.

Como acompanho meu pedido?

Assim que o pedido é enviado, você recebe o código de rastreamento por e-mail para acompanhar cada etapa até a entrega. Se não encontrar, verifique a caixa de spam ou fale com a gente informando o número do pedido.

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Quais são as formas de pagamento?

Aceitamos PIX e cartão de crédito em até 12x (com juros) ou em até 3x sem juros. Pagando com PIX, você ainda ganha 5% de desconto.