Política de Envio e Entrega

Enviamos para todo o Brasil, com frete grátis em todas as compras.

Prazo de entrega
O prazo médio é de 8 a 19 dias úteis, variando conforme a região e a personalização do produto. Por se tratar de peças importadas, trabalhamos com parceiros internacionais para oferecer produtos de estética premium com o melhor custo — por isso o prazo pode ser um pouco maior do que o de itens de pronta-entrega. Informamos isso com transparência para que a sua expectativa esteja sempre alinhada.

Processamento
Após a confirmação do pagamento, o pedido é preparado para envio em até 1 a 3 dias úteis.

Rastreamento
Assim que o pedido é despachado, você recebe o código de rastreamento por e-mail para acompanhar cada etapa até a entrega.

Atrasos ou extravio
Em caso de atraso além do prazo estimado, fale com a gente pelo e-mail atendimento@portobelluno.com.br ou pelo WhatsApp (47) 99189-2585 com o número do pedido, que localizamos a encomenda e buscamos a melhor solução.